Wednesday, August 30, 2006

VC潜规则

《商界·中国商业评论》 ,2006年8月4日,作者:李彤

随着风险投资基金对于中国市场的渗透愈益深入,其背景和成分也愈益复杂,企业与投资方的潜台词也更加丰富。想把VC们看个清清楚楚、明明白白,无疑需要一双慧眼:鲜花背后可能是陷阱,暴风眼里可能最安全。

  规则一:原来VC也讲等级

  资本市场本身就是多层级的,投资机构和企业的位置泾渭分明。在智慧方面大基金与小基金没有必然的差别,就象卡车司机不一定比跑车司机技术高超一样。

  两者的区别首先资金运规模,大项目私募时金额已经相当可观、IPO时更涉及数十亿计的股票承销。其次是成本,不同水准的基金运作成本天差地远,重量级不够的项目取得的投资收益根本无法覆盖大基金的成本。大型投资机构是摩根、凯雷、软银;中型的有联想投资等大陆、港台风投机构和刚刚进入中国试水的海外基金;小型基金多由海外证券机构或华人发起,对行业的专注度较高。

  风投领域虽无明文规定却是等级分明,具体企业适于那个级别的风投机构是不言自明的。

  规则二:越投越贵,越贵越投

  风投最先在国内“试水”阶段投资的项目一般只有是几十万,一百万的很少见。

  随着中国概念在国际资本市场名声鹊起,专利投资中国的VC募集到的金额日益庞大。对VC来说,投资200万美金的项目与2000万美的项目花费的时间基本相同。所以总的来说呈现越投越贵、越贵越投的现象。但投资机构又有分散风险的理念,计划投入中国IT业的1亿美元分散投到50家比集中投入5 家风险小得多。为此风投选择结伴而行,比如2002年10月,摩根、英联、鼎辉三家联手向投蒙牛投入2600万美元。分别管理着成百亿资金的三家投资机构这样做的目的无非分散风险。还有一重动机是搭便车,一家机构花精力考查项目、其它机构直接跟进。被搭便车的机构不仅不以为忤、反而将其视为四两拨千斤的杠杆。比如完成对项目的审查后投入1000万、其它3家机构各跟进1000万(企业共获得4000万),对牵头机构来说等于以1块钱带动了4块钱,杠杆比为 1:4。

  规则三:注重人脉

  通过邮件发送的商业计划书,超过80%都将在5分钟内被否决。风投行业的条条框框本来就少,虽有规则但投与不投常在一念之差。而且在风险遍地的情况下投给朋友介绍的企业总比投给完全不摸底的企业强些。投行机构、专业中介机构(会计师所、律师所、财务顾问公司)、财经媒体和被投资企业构成若干相互交叉的“圈子”。回过头来看,成功获得投资的企业中90%以上得益于圈内人的推荐。

  另一个重要原因是风险投资极为重视创业者的为人。所以,从熟悉且信任的人那里得到企业者的信息会得到风投极大重视。

  规则四:近地缘

  北京和上海是最受风险投资基金和风险投资家青睐的地方。而海外的经验,比如在硅谷,一般的风险投资家只投资在方圆30公里左右的范围的公司,如果你要拿到这个风险投资家的钱的话,没办法你就搬进去吧。

  原因其实也不是很难理解,因为风险投资本身就是要如何去建立公司,如果风险投资家每3个月才去拜访这个公司一次,跟管理层用电话来沟通,那么肯定是没有效率的。你要跟其它的董事,或者是跟公司的高层管理人员要有非常密切的接触,一个礼拜去拜访一次,去讨论一下业务发展的情况等等,才有效果。所以一般的风险投资企业取向是投在他办事处附近的一些企业。

  规则五:VC是最昂贵的融资方式

  融资本质上是企业与投资人就风险分担与收益分配达成的一种制度安排。企业找都懂得关心基金对自己的估值,殊不知基金对自己也有估价。这个价就是预期回报率:从被投资企业的成功退出获得的内部收益率与实现成功退出的概率相乘。预期回报率的高低取决于资金所有者的“贪婪”程度,主流的量化模式简称 CAPM(Capital Asset Pricing Model)。

  比如一个企业所在行业的平均投资收益率为33%、国债利息率为3%,通过这样的测算,投资人希望的回报率为每年48%!通俗地说,如果3年后能够成功地从企业退出(企业上市或高溢价出售)投资人要求的总回报率在324%以上。即给你1000万、3年后要拿走3240万。实际上,由于中国经济的走强及企业的优异表现,风险投资从成功上市企业获得的回报率远高于300%。可见,接纳风投是世界上最最昂贵的融资方式,资金估值公式客观地说明了风险投资高回报率预期的依据。

  规则六:VC失手是常事。

  VC可能会给经评估有40%概率会倒掉的企业投资。因为一旦该企业成功将给VC带来500%的回报,项目的预期回报率为300%(即:500%X60%)。

  所以看似勇猛地追逐风险的VC,实质上追求的是高额回报,风险和收益只要匹配就会有人问津。如果要求基金投资成功率高于95%,期满清盘时计算总的内部收益率(IRR,即为使项目净现值为零的折现率数值)恐怕不到10%,而将投资成功率降低到80%、总的内部收益率也许会超过30%。

  从以往风投总的业绩看,它们每投入十个项目有两三个亏本、三四个持平只有两三个成为明星。所以,衡量风险投资家的成功是看他做成了明星项目、基金的总收益率有多高,而不是他是否有过投资败绩。为追求高成功率过多地拒绝企业的投资申请,被拒者中难免会有携程、分众那样的“好苗子”。

  成功的VC专家从不自我标榜“从未失手”,那会招内行笑话的。总之,创业型企业的有形资产少、无形资产难以量化,的亮点只有一个:高成长性。风险的厌恶者如银行避之不及,只有风险的偏好者为追逐高额收益才会投资这样的企业。但风投先要确认可从企业取得与风险相匹配的收益。简言之,你的企业值得风险来冒险。

  规则七:拔苗助长、落袋为安

  投资人相信:一鸟在手胜于十鸟在林。而且,绝大多数风险投资机构是靠募集组建的有限合伙制公司,存续期为5到10年。只提供资金不参与经营的有限合伙人仅以其出资为限承担责任,风险投资专家则为普通合伙人。快进快出是他们的理想,只有退出变现,风险资本才能流动、循环。通俗地说,如果被投资企业是颗摇钱树,风投则试图高价卖掉这颗树。亲自摇树、乐此不疲的不是真正的风投。

  被投资企业的发展阶段可粗略分为:种子期、创建期、扩展期和成熟期。风投资本在四个阶段企业的分布大致为12:22:42:24。当可供投资目标众多时,风险投资趋向于涉足较为成熟的企业。在投资过程中如果有套现机会,比如高溢价私募、首次公开募集(IPO)之时,VC一般会套现一笔远远超过初始投入的资金。再视情况保留或多或少的股权,以便继续分享企业的成长。总之,VC是在落袋为安的倾向下尽量寻找利益最大化的退出时机。比如联想投资适时将卓越网的股权卖给亚马逊,取得了13倍的回报。风投争于落袋为安的取向加快了企业发展、壮大、上市公募的进程,在相当大程度上助长的被投资企业的浮躁。西方学者早已注意到了风投的这个负作用,而盛大等纳斯达克新贵的一系列不成熟表现也证明了这一点。

  随便一个中小规模的基金都有不下十名分析师,各人都有专长的投资领域、对目标行业的宏观微观情况了如指掌。以上六条只是他们分析项目、制定方案、实施投资过程中最常用到的规则。

  规则八:不要为VC放弃权底限

  不要为了VC而VC。现在很多行业内的聚会,主题就是怎么骗VC。于是很多创业者都在疲于奔命,钱拿不到不说,也把自己钱砸进去了,尽做些没有效果的工作,一点技术含量都没有。行业的浮躁,使业界成功的标准已经退了一大步,原来是上市才成功,现在的成功概念是拿到VC就算。甚至有创业者为了获得VC而向投资人跪求。

  一些海外基金的管理其实比较正规,但他们过多脱离中国市场,为了适应这个市场,通常在本地招募有VC运作管理经验的人,也会寻找一些有互联网经验的人进行合作。但这些合作者寻找投资对象常常为了自己牟利,他会私下要求给予自己股份,或要求对方收购一家公司。

  很多拿到VC的公司,不得不违心地高额收购一些公司,或给予投资人部分股份。通过这些投资人违规套现,结果创业公司就变成了没钱,或者钱不能花到钢刃上去。

  还有些VC则剽窃创业者的创意,许多创业者一旦递交了他的创业计划书,通常几个月后没有获得VC,就被人家复制到了其他项目中去了。某些 VC,其实投的是自己的项目,顺便拉着别人的基金一起来投而已。即使拿到了VC,许多企业也为当初让步太多而后悔。全景网的吕辰就为自己引入第一轮风投时作价过低而懊恼不已。 “当时融资不知道该卖多少钱。现在看起来是卖便宜了。”这种“贱卖”甚至影响到吕辰进行第二轮VC融资。“在寻找第二轮融资时,那些VC都说,你别出那么高的价格,我清楚你当初给中经合的价格。”

  规则九:保持清醒,不要相信VC的赞誉之辞

  当你获得投资的时候,VC或许会赞美你——90%以上他们会对你极尽鼓励之能事。但你必须冷静。说不定VC心里在想:你的企业有40%的概率在3年内倒掉!

  风投决断事物的标准其实只有一条:风险与收益是否匹配。

  经过周密的准备、精心的计算和多次实验,柯受良驾车飞越黄河的风险不比步行穿过长安街大,这就是风险控制的典范。

  职业投资人从入门的第一天起就开始建立风险控制的理念。特别是那些历史悠久的投资机构,曾目睹无数企业的兴亡乃至国家的兴衰。他们知道一切皆有可能发生、只不过发生的概率有大有小。风险不可怕,一味回避风险将一事无成,关键是尽可能精准地确定风险在哪里并有效地加以控制。

  风险投资基金(VC)是从实力强大的机构(美国风投60%来自养老基金)或极富有的个人那里募集设立的,其性格是“不惧风险,追求超高回报”。股市、期市的收益率仍不能令其满足,于是投入初创期的各色企业,国内外的数据明这类企业的成功率不足10%,其中的成功者却有可能成为微软、思科、惠普、苹果和英特尔这样的巨人给投资者带来十倍、百倍的收益。


  VC对你的企业的理解,和你是不同的。如果企业是你的孩子,它或许要你的孩子放弃高考去参加“超级女声”,至于发展后劲,那不关他的事。他要你的企业的效益最快地显现出来。企业是你的孩子,所以你要保持清醒。

  规则十:VC是功利的经济动物,随时可能“变脸”

  要知道,VC是“骑墙”的,他的眼里只有利润。例如,在投资方式上,VC多采用“变种”的股权投资方式,特别是“可转换优先股”。投资人注入的资金首先要体现为债务,企业有到期还本付息的义务。如果企业成长得好、股权价值飞升,风投行使“选择权”将债权转为股权获取更大收益。在股权投资与债权投资间的切换是风投控制风险的重要手段。

  有经验的VC不会一次满足企业发展进程中的资金需求,而是分阶段地投入随时准备止损退出。确定目标企业后,风投一般会先给一年或半年所需的资金,然后观察投入的效果。一但发现苗头不对就果断止损,毫无“妇人之仁”。如果以美好蓝图引入VC,然后想利用对方“舍不得”前期投入的心理来套住基金是很难奏效的。萨士比亚的《威尼斯商人》中有句台词:想找到你射出的箭就朝那个方向再射一箭并看清落在哪里。VC不会朝一个让它失望的企业再“射一支箭” 的,所以企业对未来几年的业绩预测要保守些。

  规则十一:一个行业的想象空间只有那么大

  “不要把鸡蛋都放在同一个篮子里”这句西方谚语,在投资基金的词典型里叫做“风险分散”。

  大的机构投资者都采用“自上而下”的分散方式。操作细节(分配比例、是否组建子基金等)虽有不同,但没有不“分散”的基金。越是大的投资机构越有能力在世界各地、各行业同时投资于成百、上千家公司,从而最大限度地分散风险。

  具体到一个细分行业,比如动漫制作,VC只看得上这个行业第一、第二名。因为在激烈的商战中,老大、老二都有胜出的可能。比如,根据AC尼尔森的调查分众和聚众分另占有全国12个主要城市楼宇电视广告市场的49.8%和46.7%。随后,聚众传媒(老二)被作价3.25亿美元并入分众(老大)。

  除了考虑竞争态势,资本市场也不会同时接纳同一国家、同一行业的多家企业。比如携程、e龙之外,盛大、第九城市之外的企业很难到纳斯达克风光。当你把企业的主营业务告诉投资者,他们的第一反应就是归类。订机票、订客房的归到携程、网游归到盛大、公共场所电视广告归到分众。企业一定要在商业模式方面有实质性的创新,否则你抗议说和携程、盛大、分众不同也没有用。如果某个行业的前两家地位已经不可动摇,其他企业被挤死的风险远大于出人头地的机率,万难从VC得到资金。

  规则十二:VC的中国异化

  最近活跃的不少外资“VC”都变得颇有“中国特色”——短、平、快。实际上在一两年内就通过上市退出获利的投资者只是起上市辅导的作用,通俗地说也就是作了投行的业务却赚了几乎相当于始创者的利润。

  当前内地不少外资“VC”投资一家企业的时间一般在两年以内,这和国际上的情况大相径庭。在国际上一个VC基金的投资期间通常是7年。虽然 VC为了分散风险,在投资组合内会同时包含中前期以及中后期的创新企业。但大体而言VC投资一家企业的周期通常都长达3~5年。真正意义上VC介入时间也会比较早,VC基本上算是企业其中一个建立者(founder),担当着孵化、协助的作用。”而那些在接近IPO时期注资的基金投资者,严格来说不是VC 而是以投资过渡期企业或者即将上市企业为目标的过桥融资。这类型的资本对一个国家的创新产业培育效果并不明显。

  VC通常被称为风险投资,这体现了VC投资的一个特点——高风险,高回报。在近期许多VC投资个案中我们都会看到这么一种投资合作组合:传统 VC+老牌投行风险投资部门。由于在成熟期介入,而且还有传统VC打头阵,这类型的投资实际上是低风险的“风险投资”。和传统VC通常只占企业20%以内股份情况不同,这类“VC”投资的金额比一般的创业投资要巨大得多,甚至已经带有股权收购的意味。其中一个例子就是软银亚洲联合美国凯雷投资向顺驰(中国)不动产网络集团投资4500万美元,该项投资创下中国今年单项金额最高 纪录风险投资。

  这些VC退出都比较快。因此,在培育高新技术公司方面的作用不大,反而有可能成为把中国优秀企业资产从国内转移到海外的“买办”。在顺驰的例子中就运用了“海外曲线IPO”的方式,以绕过国内监管实现在纳斯达克上市。其操作实质是通过建立没有资产含量的海外壳公司,然后通过并购内地企业达到绕开内地严格的外币监管条例以全外资身份海外上市的目的。为了顾全外资VC在企业中投资需要在海外以外币方式退出收回的需要,某些“手腕”是不得以而为之。但是在这场“乾坤大挪移”中,被改变的真的只有企业的国籍而已吗?

  作者简介:李彤,商界传媒企业研究院资本运作首席研究员,北京商界融信投资顾问有限公司执行董事、副总经理

Thursday, August 17, 2006

从创意回归执行力

对于一个创业项目或者创业企业的建立,创意无疑是需要的,我从不否认这点,但我要说的是如果必须做一个选择,影响此创业项目或者创业企业成功的最关键因素应该还是执行力。

去年9月8日在北京中关村举办的“中国国际创意产业峰会”上,中关村创意产业联盟秘书长欧阳旭则提出,在经过服务经济、知识经济后,现在中关村已经到了发展创意产业的时候,百度、分众传媒的上市,则成为创意经济的典型代表。

那么就先来说说这2个代表吧:

百度:2000年1月1日,公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资,从美国硅谷回国,创建了百度。最初创立的团队(CEO李彦宏于1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国的8年间,李彦宏先生先后担任了道.琼斯公司高级顾问,《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者,以及国际知名互联网企业INFOSEEK资深工程师,是新一代互联网技术领域的权威专家。他为道•琼斯公司设计的实时金融系统,迄今仍被广泛地应用于华尔街各大公司的网站,其中包括《华尔街日报》的网络版。CTO刘建国1988年本科毕业于西安交通大学计算机科学工程系,1991年硕士毕业于北京大学计算机科学技术系。1991-2000年,在北京大学计算机系任教,1999年被评为副教授。1997-1998年在美国UIUC计算机科学系做访问学者。2000年初加盟百度。主持开发过国内第一个大规模中英文搜索引擎系统(“天网”)、第一个面向消息的中间件产品(“银燕”)。在软件开发管理、项目管理、部门管理、人员管理等方面有丰富的经验。现负责公司与技术和工程有关的规则、研究和管理,确保百度在中文搜索服务方面居于世界领先地位。2006年2月被任命为百度首席技术官。徐勇出生于北京、北京大学硕士、美国德州A&M大学博士,创办百度之前,徐勇先后任职于美国QIAGEN,Inc.和Stratagene公司。1999年,徐与人合创电子商务公司Cybercalling.com,6个月就实现了赢利。)

如果注意到这三个人的背景资料,2000年的中国互联网行业,这样三个人组成并且关注于搜索引擎技术并且有了120万美元启动资金的团队在当时全国互联网搜索引擎技术层面上来讲应该是具备最强执行力的,所以在2000年5月,百度首次为门户网站硅谷动力提供搜索技术服务之后迅速就占领中国搜索引擎市场,成为sohu、163、sina等大部分门户最主要的搜索技术提供商。当我们观看了大部分门户网站花了大把VC钱做的广告,然后到这些门户网站去搜索和登陆网站的时候,其实我们都在为不需要花一分钱广告而只是静静站在灯火栏珊处的百度做着贡献,此消彼长和卧薪尝胆的时间很快结束,2001年8月,Baidu.com搜索引擎Beta版发布,从后台服务转向独立提供搜索服务,2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。于是中国的搜索引擎行业游戏规则重新由百度制定,而以后‘创意’出来的点击竞价商业模式只不是过是在前期由超强执行力支撑起来由百度决定的搜索游戏规则基础上轻松实现的。

互联网是个巨大的信息库,这么多年来,搜索信息一直都是网民的基本需求,再过很多年我想也不会发生改变,做一个满足中国网民基本需求的搜索网站这样一个创意好象是1995年11月1日从美国麻省理工学院回国的张朝阳同志更早就想出来了,1998年2月,爱特信推出搜狐,中国首家大型分类查询搜索引擎横空出世,但是现在呢?还比如yahoo与google,在2个有着同样创意和目标,但是在实现这一目标的执行力方面完全不同的团队,必定会有不同的结局。

分众:江南春真的是象中了六合彩,一夜暴富的吗?创意就真的那么神奇?还是先让我们看看在没有分众以前的他吧。江南春生于1973年,土生土长上海人。1992年尚在校期间就加入广告业,1995年毕业于华东师范大学,取得汉语言文学专业学士学位。大学三年级时自筹资金100万创办永怡传播公司,1994年~2003年期间,江南春担任永怡传播有限公司首席执行官。对于软银和江南春的联姻来说,这个标题不只是一个调侃的比方——这两家还真的就住对门。上海市江苏路兆丰世贸大厦26层出了电梯转左是江南春的公司,转右就是软银中国。江南春的楼宇电视系统推出一个季度以后,余蔚在电梯里问这位年轻人他的项目开始赚钱了没有。他说还可以,每个月的开支和收入已经持平了,已经开始赢利。于是,对面的资本开始有些春心萌动。接着再说详细点:

在还没有分众之前,江南春在广告之路上,已经足足摸爬摇滚了10年。 1994年,打工3年,手握大批忠诚客户的江南春自立门户,成立了永怡传播公司。1996年,人缘极好的江南春结识了IDG集团的朋友,成为这家全球最大的IT传媒集团上海办事处首席代表。IDG在中国投资了很多个IT媒体,永怡传播就负责代理它们上海的广告。背靠IDG这棵大树,永怡的销售收入年年翻着跟斗往上涨,很快就发展成为上海滩IT界最大的广告代理商。1998年,永怡便垄断了上海IT广告市场的95%,到2000年时,销售收入达1亿多元。他不仅帮客户安排媒体,还介入他们的营销策划,提供广告创意。江南春在华东IT业的圈子里几乎无人不知,有谁想做广告,总有人告诉他:“去找江南春!”。不好意思,我说到这里还没说到分众,也没有说到分众的“创意”,但是我想你应该已经看出了什么吧?

写到这里我想起了上个月在江南春博客上看到的一个电梯维修工给江南春的回复留言,现在他博客的回复功能已经关闭,无法copy原文了,大概记得是这样“这一个电梯维修工说他在98年一次维修电梯的时候就想到过在电梯间挂电视做广告的所有创意“,虽然我考证不了真与假了,但是就算是真,这个电梯工他有足够地执行力去实现这个创意吗?他当然不行,而已经是上海滩IT广告老大的永怡总经理江南春再加上他熟悉的老朋友IDG给的资金应该是把实现这一创意所需要具备的执行力提高到了不能再高了。

我向来不怕也不担心于将自己想出来的一些创意与任何愿意听的听众分享和交流,因为我从来不认为‘创意’真的就是产业或者说有了‘创意’就一定会成功。自己无法去执行的创意对于自己来说,价值是0;自己对于把这一创意实现的执行力越强越大,价值才会从0按同比例往上增加。在把这一创意目标实现上的执行力比我强得多的,我想他们会根本懒得听我自以为的创意;而在把这一创意目标实现上的执行力比我弱得多的,我想我全部告诉他了,他做我也做,我也肯定打死你;最后在把这一创意目标实现上的执行力和我差不多的,我想也许我们还可以合作,就算合作不成你也打不死我,实在要拼吧,我喜欢这种实力相当的挑战。

正如现在很多创业者或者创业团队去谈VC,生怕VC全部知道了自己那点所谓的创意就自己去做或者找朋友去做了,扭扭捏捏地把个商业计划书狠不得挤出汗来,最终只是浪费自己和VC的时间。你先必须铭记一点,这么容易随便找个人、有点钱就可以做的项目,VC永远不会投。再说直白点,你要说服VC:1、为什么这个项目所在的行业或者方向可以赚钱?2、为什么我或者我们这个团队来做,这个项目才会赚钱?如果你忘记了说第2点,就如同你告诉我刘德华投资拍《疯狂的石头》很赚钱,但是这样一件事情和你有什么关系呢?

淡化‘创意’的神话、褪去财富巨星们的表面光环,我们都应该回到自己的思维里,罗马不是一日建成的,我们需要为实现我们的目标不断提高自己的执行力,日复一日、年复一年地去提高自己在这一方向上的执行力,自己真的锻炼成了一座能量巨大的石油矿井,才真的有可能被那么一小点点‘创意’的火星点燃!

Wednesday, August 16, 2006

说说大型高并发高负载网站的系统架构

说说大型高并发高负载网站的系统架构

转载本文请著名出处:Just Do IT (http://www.toplee.com) lee@toplee.com

我在Cernet做过拨号接入平台的搭建,而后在Yahoo3721负载搜索引擎前端平台开发,又在猫扑处理过大型社区猫扑大杂烩的架构升级等工作,同时自己接触和开发过不少大中型网站的模块,因此在大型网站应对高负载和并发的解决方案上有一些积累和经验,可以和大家一起探讨一下。


一个小型的网站,比如个人网站,可以使用最简单的html静态页面就实现了,配合一些图片达到美化效果,所有的页面均存放在一个目录下,这样的网站对系统架构、性能的要求都很简单,随着互联网业务的不断丰富,网站相关的技术经过这些年的发展,已经细分到很细的方方面面,尤其对于大型网站来说,所采用的技术更是涉及面非常广,从硬件到软件、编程语言、数据库、WebServer、防火墙等各个领域都有了很高的要求,已经不是原来简单的html静态网站所能比拟的。

大型网站,比如门户网站。在面对大量用户访问、高并发请求方面,基本的解决方案集中在这样几个环节:使用高性能的服务器、高性能的数据库、高效率的编程语言、还有高性能的Web容器。但是除了这几个方面,还没法根本解决大型网站面临的高负载和高并发问题。

上面提供的几个解决思路在一定程度上也意味着更大的投入,并且这样的解决思路具备瓶颈,没有很好的扩展性,下面我从低成本、高性能和高扩张性的角度来说说我的一些经验。

1、HTML静态化
其实大家都知道,效率最高、消耗最小的就是纯静态化的html页面,所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现,这个最简单的方法其实也是最有效的方法。但是对于大量内容并且频繁更新的网站,我们无法全部手动去挨个实现,于是出现了我们常见的信息发布系统CMS,像我们常访问的各个门户站点的新闻频道,甚至他们的其他频道,都是通过信息发布系统来管理和实现的,信息发布系统可以实现最简单的信息录入自动生成静态页面,还能具备频道管理、权限管理、自动抓取等功能,对于一个大型网站来说,拥有一套高效、可管理的CMS是必不可少的。

除了门户和信息发布类型的网站,对于交互性要求很高的社区类型网站来说,尽可能的静态化也是提高性能的必要手段,将社区内的帖子、文章进行实时的静态化,有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略,像Mop的大杂烩就是使用了这样的策略,网易社区等也是如此。

同时,html静态化也是某些缓存策略使用的手段,对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用,可以考虑使用html静态化来实现,比如论坛中论坛的公用设置信息,这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中,这些信息其实大量被前台程序调用,但是更新频率很小,可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化,这样避免了大量的数据库访问请求。

2、图片服务器分离
大家知道,对于Web服务器来说,不管是Apache、IIS还是其他容器,图片是最消耗资源的,于是我们有必要将图片与页面进行分离,这是基本上大型网站都会采用的策略,他们都有独立的图片服务器,甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力,并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃,在应用服务器和图片服务器上,可以进行不同的配置优化,比如apache在配置ContentType的时候可以尽量少支持,尽可能少的LoadModule,保证更高的系统消耗和执行效率。

3、数据库集群和库表散列
大型网站都有复杂的应用,这些应用必须使用数据库,那么在面对大量访问的时候,数据库的瓶颈很快就能显现出来,这时一台数据库将很快无法满足应用,于是我们需要使用数据库集群或者库表散列。

在数据库集群方面,很多数据库都有自己的解决方案,Oracle、Sybase等都有很好的方案,常用的MySQL提供的Master/Slave也是类似的方案,您使用了什么样的DB,就参考相应的解决方案来实施即可。

上面提到的数据库集群由于在架构、成本、扩张性方面都会受到所采用DB类型的限制,于是我们需要从应用程序的角度来考虑改善系统架构,库表散列是常用并且最有效的解决方案。我们在应用程序中安装业务和应用或者功能模块将数据库进行分离,不同的模块对应不同的数据库或者表,再按照一定的策略对某个页面或者功能进行更小的数据库散列,比如用户表,按照用户ID进行表散列,这样就能够低成本的提升系统的性能并且有很好的扩展性。sohu的论坛就是采用了这样的架构,将论坛的用户、设置、帖子等信息进行数据库分离,然后对帖子、用户按照板块和ID进行散列数据库和表,最终可以在配置文件中进行简单的配置便能让系统随时增加一台低成本的数据库进来补充系统性能。

4、缓存
缓存一词搞技术的都接触过,很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。高级和分布式的缓存在后面讲述。
架构方面的缓存,对Apache比较熟悉的人都能知道Apache提供了自己的缓存模块,也可以使用外加的Squid模块进行缓存,这两种方式均可以有效的提高Apache的访问响应能力。
网站程序开发方面的缓存,Linux上提供的Memory Cache是常用的缓存接口,可以在web开发中使用,比如用Java开发的时候就可以调用MemoryCache对一些数据进行缓存和通讯共享,一些大型社区使用了这样的架构。另外,在使用web语言开发的时候,各种语言基本都有自己的缓存模块和方法,PHP有Pear的Cache模块,Java就更多了,.net不是很熟悉,相信也肯定有。

5、镜像
镜像是大型网站常采用的提高性能和数据安全性的方式,镜像的技术可以解决不同网络接入商和地域带来的用户访问速度差异,比如ChinaNet和EduNet之间的差异就促使了很多网站在教育网内搭建镜像站点,数据进行定时更新或者实时更新。在镜像的细节技术方面,这里不阐述太深,有很多专业的现成的解决架构和产品可选。也有廉价的通过软件实现的思路,比如Linux上的rsync等工具。

6、负载均衡
负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的终极解决办法。
负载均衡技术发展了多年,有很多专业的服务提供商和产品可以选择,我个人接触过一些解决方法,其中有两个架构可以给大家做参考。
硬件四层交换
第四层交换使用第三层和第四层信息包的报头信息,根据应用区间识别业务流,将整个区间段的业务流分配到合适的应用服务器进行处理。 第四层交换功能就象是虚 IP,指向物理服务器。它传输的业务服从的协议多种多样,有HTTP、FTP、NFS、Telnet或其他协议。这些业务在物理服务器基础上,需要复杂的载量平衡算法。在IP世界,业务类型由终端TCP或UDP端口地址来决定,在第四层交换中的应用区间则由源端和终端IP地址、TCP和UDP端口共同决定。
在硬件四层交换产品领域,有一些知名的产品可以选择,比如Alteon、F5等,这些产品很昂贵,但是物有所值,能够提供非常优秀的性能和很灵活的管理能力。Yahoo中国当初接近2000台服务器使用了三四台Alteon就搞定了。

软件四层交换
大家知道了硬件四层交换机的原理后,基于OSI模型来实现的软件四层交换也就应运而生,这样的解决方案实现的原理一致,不过性能稍差。但是满足一定量的压力还是游刃有余的,有人说软件实现方式其实更灵活,处理能力完全看你配置的熟悉能力。
软件四层交换我们可以使用Linux上常用的LVS来解决,LVS就是Linux Virtual Server,他提供了基于心跳线heartbeat的实时灾难应对解决方案,提高系统的鲁棒性,同时可供了灵活的虚拟VIP配置和管理功能,可以同时满足多种应用需求,这对于分布式的系统来说必不可少。

一个典型的使用负载均衡的策略就是,在软件或者硬件四层交换的基础上搭建squid集群,这种思路在很多大型网站包括搜索引擎上被采用,这样的架构低成本、高性能还有很强的扩张性,随时往架构里面增减节点都非常容易。这样的架构我准备空了专门详细整理一下和大家探讨。

对于大型网站来说,前面提到的每个方法可能都会被同时使用到,我这里介绍得比较浅显,具体实现过程中很多细节还需要大家慢慢熟悉和体会,有时一个很小的squid参数或者apache参数设置,对于系统性能的影响就会很大,希望大家一起讨论,达到抛砖引玉之效。

Tuesday, August 15, 2006

(投资)网站投资你和我的20个自身检查

海中帆 eda2@sina.com
1、web2.0提了也白提
web2.0这是一个概念,打着web2.0的概念,只是说技术如何如何2.0,战略如何2.0,其实意 义真的不大。投资人需要的是一个网民能够接受,并且很有特点的网站,能够满足网民的某个需求,或者能够引导网民的某个需求。你的网站提供的服务只要是有市 场潜力的,有发展空间的,真的不用冠上某个新鲜的概念。
2、不要和投资人谈什么大战略
你一上来就是网站建设大而全,这些那些统统都有,栏目100个,功能1000个,网民来了就一站搞定,根 本不用去其他地方了。投资人一般认为这是不可能的。一个栏目都建设不好,谈什么所有的栏目都建设的好呢?而且,耗资巨大,建设时间动不动就是一年一年半, 等到建设好了,黄花菜都凉了。见过一个人提了个虚拟城市的计划,几乎连政府部门都搬进来了,投资人会说:你说的是对的,但是谁敢给你投资做这个看着很美妙 却是一个海市蜃楼的东西?
3、先有第一批用户是至关重要的
不要指望着网站大了,功能全了,用户就来了,一个网站做起来,第一批用户的作用是至关重要的。如果告诉 我第一批用户就是网站宣传出来的,我肯定会只给打20分。你必须有一个非常有粘性的吸引网民能够来注册的特点。我们谈的是一个战役,战役开始攻占第一个山 头是决定成败的,而不是和我描述整个战役是否能够成功,那是纸上谈兵,诸葛亮都有过这个点上的投资错误,结果是斩了马谡。所以投资人的在这个方面的教训远 比你想的更深刻。
4、不要抓大而放小
别小看一个网站中很小的一个功能或者服务,你的这个小服务,很可能就是桥头堡,很可能形成一个网站内的环境,一上来 就是视频战略如何如何,内容战略如何,某项宏大的市场活动如何。其实投资人要听的只是你第一步的特点,网民没有时间来听你谈战略,他们进来可不是来关心你 还没有实现的这些战略的,他们要的是吸引他们的东西,哪怕只是一个会员视频认证或提供更漂亮的模板,或者让他们看到你网站上面全都是穿三点的会员。
5、无线应用绝对不是盈利模式的全部
没有盈利模式,就拿无线来凑,可是一个新网站,能不能得到特服号不说,如何和其他SP竞争也是一个问题。别人凭什么要来订阅你的服务,或者给你拨打声讯电话?首先你的盈利模式不需要无线就能存在,再拉上无线,这样才有说服力。
6、不是有激情就可以
你没有什么管理经验或者运营经验,你提的点子再好,但我怎么相信你就能把一个团队管理好?搞企业可不是几个好朋友过家家,宣传推广也是烧钱就一定有效果。你都没有失败过,怎么知道你这样做就一定成功?
7、别指望网民给你提供内容
你作为机构,自己都不能生产出合适的内容,而指望网民来提供内容,那几乎太高估我们的网民的综合实力了,美国80%网民的人还都不知道BLOG是何物。就算是你的原则就是不生产,只要也要有整合某些内容的能力或者引导内容生产的能力。
8、不要吹嘘合作伙伴是什么顶尖团队
一说就是技术人员是负责以前某个项目的,结果一问是做旅店的视频监控的,却非要说他能够负责整个网站的技术实现。这个技术跨度让人感觉很可怕。你还不如实话实说,他做视频监控也一定有技术特点或者优势的,没必要包装成大而全的技术专家。
9、毕业三年最好自己做,不要想着能找到投资
才毕业三年,自己以前都没有自己的网站,就要召集几个和你一样的年轻人找别人要投资。太浮 躁了吧。的确有一毕业就创业成功的,但是你也要知道别人在上学的时候干的事情你根本没有勇气去尝试。老是拿者别人的成功来掩饰自己的缺点,或者来证明自己 也有成功的可能性,是很幼稚的。
10、不要以为你的想法没有人想过
真的不要在没有了解清楚之前,就为自己的某几个想法激动的睡不着觉,好像是投资人眼界还没有你高,没 有理解你的伟大的思路,不能理解你的独创性。还给人冠上不是伯乐的帽子。实际上你自己去好好的搜索一下,你这个想法在好几年前就有了,而且有人已经做出来 了。所以在谈话和计划书上不要吹嘘什么自己是独创性的,前无古人后无来者,会让人发笑。
11、不要以为投资人是傻冒
投资人是要靠投资来赚钱的,当然会比较慎重,如果碰到特别好的项目,投资人一定会仔细的考虑,并且会给你一些更多的帮助。因为投资人也知道帮你成功了,他们也就发财了。所以不要以为投资人是傻冒,摆着的钱都不赚。实际上投资人比你要聪明的多。
12、你的网站至少是已经开发完成80%以上了,才有和投资人争论的资本
网站只开发了不到50%,模样都还看不出来,就想获得投资,这 几乎是不可能的。可能你的点子真的很好,但是既然是好的点子,那就应该全部完成了以后,再找投资人谈谈,让他看看现成的成果。50%的网站就非要给人看, 你自己不怕别人把你的东西都学去吗?现在就和投资人争论只是没有完全开发出来,所以你还看不出来,实际上是如何如何的,这都是没有什么意义的。
13、要知道自己的网站以后的拓展方向在哪里
如果你能让投资人相信你能走好第一步,那么你就应该详细的说明下一步你们网站还能扩大些什 么具体业务,可以包容什么样的人群,不要一上来就是说我的业务对象和人群就是15-30岁的年轻人。这些人群如何聚集起来,是要一步步的来的,也和你自己 的平台本身的拓展性有很大的关系。这是一个分步骤的计划,也是对自己网站的延展性的描述。一定要重视。投资人的投资,是希望你的网站能够不断扩大业务种类 和用户范围,而不是做出来什么样,就是什么样。
14、成本要算的清楚
我看过一个计划,15个人月薪总支出就是20多万,而一年的人工成本是多少,硬件设备,带宽成本都没有算,这钱花 着也太容易了吧。又不是你饿了就随手能够采到果子吃,基本生存的成本都算的不清楚,以后的钱要支出的方面更多,难道给投资人一笔糊涂账就OK了?所以,你 应该字仔细的把成本都考虑清楚,如果你连加班要用的牙刷牙膏的成本都想到了,投资人会很欣慰的。
15、团队一定要性格互补,并有合作的经验
拉着几个人,谈了两三天,刚好几个人都没工作或者不满现状,就宣布团队成立了。这样的团队怎 么让人放心,一到利益冲突的时候,亲兄弟都可能翻脸,何况是你们几个重来没有合作过的人组成的团队。到时候闹得不可开交,投资人的投资怎么办?我看投资人 真投了,那才会天天睡不好觉,怕你们闹矛盾。所以,如果是团队作战,千万不要生拉硬拽,临时拼凑,这样就算得到了第一笔投资,后面的资金支持将会随着你们 的分崩离析而荡然无踪。
16、有自己的独特的资源,并能够在网站上应用
你个人或者团队的资源整合能力和运营能力,是投资人相当重视的。如果你有好的资源,希望 你能够利用到你的网站中去,不要另辟新径,因为新的途径你自己都不太了解。比如你以前做某个传统行业,那就不要做的网站和这个行业一点关系都没有;又比如 你以前一直做某个互联网领域的运营或开发,就不要抛弃掉自己这方面的经验而去做什么所谓的热门概念。
17、什么都没有,只有一腔热情,还是先打打工吧
真的,如果你什么都没有,只有想法思路和一腔创业热情,也肯吃苦肯受罪,最好也不要期 待投资人会给你投资。你这种人是最危险的,天使也怕你这样好高骛远的。所以,还是先冷静一下,把时间多用来先向一些公司学习工作经验吧。如果就是不甘心, 就自己给自己做一个网站,并拼命把网站做好,做到一定的人气,我相信投资人会对你亲眼有加的。
18、不要固执,要能够听进别人的建议
投资人很害怕固执的人,最害怕根本听不进别人的建议的人和团队。这个在很多技术人员那里是个通病,所以,在你自己都找不到一个能够说服自己的伙伴和你配合之前,不要找投资人谈什么东西。你和投资人的洽谈只是让投资人后悔在你身上花了时间,下次再不愿意找你谈。
19、如果你是一个高管,并且让公司的某个项目成功,那么恭喜你,你得到投资至少有了基础
这个高管可不是一个项目开发主管,而是从策划到开发再到运营你都在参与和管理。为什么有这么多公司的高管出来创业,能够得到投资人的追捧,是因为他们身上有投资人需要的优良条件:有成功经验,有思路,有领导能力,有资源,有团队,有伙伴。
20、自己做出来的优秀网站,绝对不会埋没
如果你自己的网站正在良性发展,并且比较稳定,不要把主要精力用在投资的身上,你只要坚持把 自己的网站逐渐的做好,投资人一定会发现的,不要因为暂时吃饭有困难就到处找钱,既然你已经没钱吃饭这么长时间了,再坚持几个月,努力再让自己的网站访问 量提升一些,真的不用担心投资人不会关注到你。有时候救命稻草就在自己即将要淹死的那一刻。
我不是专业做投资的.所以此文仅供大家参考.
如果有真正的投资人看到这篇文章,不对之处万望批评指正.
希望能够认识更多的网络投资界的朋友.